Será que apenas preço e produto são os responsáveis pela satisfação do seu cliente? A resposta é não. Na verdade, a boa experiência do público com uma empresa ou marca depende também da eficiência dos serviços logísticos envolvidos em todas as operações, desde a produção até a entrega das mercadorias. Veja, a seguir, quais atividades compõem os serviços logísticos e como torná-los ainda mais otimizados dentro da sua organização empresarial.
O que é logística?
A logística é um conjunto de atividades desempenhadas com o objetivo de aperfeiçoar a produção, o armazenamento, o transporte e a entrega de mercadorias, com o melhor custo-benefício possível para a empresa, sem esquecer a satisfação do consumidor.
Para que seja desempenhada com eficiência, diversos serviços logísticos são executados ao longo de todo esse processo, tais como produção, armazenagem e transporte. Falaremos mais sobre eles no próximo tópico.
Serviços logísticos: principais atividades
Os serviços logísticos são responsáveis pelo funcionamento satisfatório das atividades desempenhadas pela empresa em relação ao gerenciamento de suas mercadorias, desde a produção até a entrega. Conheça as principais atividades envolvidas:
Produção
Etapa primária de toda a cadeia logística, a produção envolve a escolha dos fornecedores, da matéria-prima e a seleção de profissionais qualificados para a composição da equipe de trabalho. Afinal, tudo está relacionado ao sucesso da atividade executada.
Também é nessa fase que deve ser identificada a previsão de demanda, bem como a capacidade de produção da empresa para atender as exigências do mercado consumidor.
Armazenagem
A armazenagem envolve diversas etapas importantes, como o estoque, a movimentação, a carga e a descarga de mercadorias. Devido à sua complexidade, é um dos serviços mais relevantes e que exige um bom gerenciamento.
Além de garantir a boa gestão das mercadorias, a armazenagem contribui para entregas mais rápidas, especialmente por causa da localização estratégica dos armazéns usados para esta função.
Transporte
O transporte envolve a escolha do modal de transporte correto, da rota adequada e o cumprimento do prazo de entrega.
Esse é um dos serviços logísticos mais desafiadores para a empresa devido aos altos custos de sua execução. Por isso, é fundamental investir em métodos de aperfeiçoamento para torná-lo mais eficiente.
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Quais são as vantagens de alugar um armazém geral?
Quando falamos em eficiência dos serviços logísticos, o armazém geral surge como uma alternativa com o melhor custo-benefício. Confira as vantagens de alugar um armazém geral:
Otimização dos processos de armazenagem
Todas as funções relacionadas à armazenagem são desempenhadas pelo armazém geral, como carga e descarga, estocagem, embalagem, movimentação e expedição de mercadorias. E com a estrutura adequada e recursos tecnológicos, essas atividades são executadas com muito mais rapidez e segurança.
Redução de custos com transporte
A localização privilegiada, próximo a rodovias, ferrovias, portos e outros pontos de escoamento, é uma das características básicas do armazém geral. Essa qualidade facilita o acesso dos modais de transporte e a entrega dos itens dentro do prazo adequado, otimizando as rotas e reduzindo os custos dessa atividade.
Redução de burocracia com construção de um depósito próprio
O armazém geral também é uma opção viável quando a empresa não tem um depósito próprio, mas precisa de um espaço estruturado para guardar as suas mercadorias em segurança e com fácil movimentação.
Os custos com aluguel são bem menores em comparação com a construção de um depósito particular, sem contar com todos os processos burocráticos necessários para a criação de um espaço novo.
Dica: Tudo sobre aluguel de armazém geral
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Como vimos, os serviços logísticos são etapas da logística que afetam diretamente o desempenho da empresa e, por isso, precisam ser bem executados, reduzindo custos e aumentando a sua eficiência.
O armazém geral é uma estratégia muito utilizada para viabilizar e aperfeiçoar todos os serviços logísticos, pois oferece vantagens indiscutíveis, como localização, estrutura física, equipe qualificada, apoio tecnológico, equipamentos modernos e capacidade adequada. A Fabrício Armazéns possui todas essas características.
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