Sabe quando você compra um produto pela internet e recebe no conforto da sua casa dentro do prazo estipulado pela empresa? Essa prática tão comum só é possível porque existem os serviços de logística. Vamos saber como eles funcionam?
O que é o serviço de logística?
Serviço de logística nada mais é do que um conjunto de tarefas que envolvem todo o processo de produção, armazenamento e distribuição de uma mercadoria. É o que permite que o fluxo de produção aconteça sem falhas, que o produto seja manipulado com segurança e que a entrega aconteça dentro do prazo acordado.
Quem realiza o serviço de logística?
O serviço de logística é realizado por empresas contratadas para este fim, através de profissionais chamados de PSL, ou prestadores de serviços logísticos.
O vínculo utilizado é a terceirização e configura uma estratégia de gestão muito vantajosa, especialmente para empresas que não têm experiência com os processos logísticos, mas precisam se adequar às demandas do mercado e do segmento em que atuam.
Em que consiste o serviço de logística?
Podemos dividir o serviço de logística nas suas principais atividades, o que também facilita a sua compreensão. Veja só:
Logística de produção
Aqui, o foco é a eficiência do processo produtivo mediante a previsão da demanda do mercado, com oferta adequada de insumos e mão de obra para atender a esta necessidade.
Gestão de estoque
Aqui temos o controle de estoque, que inclui o inventário e a organização do setor, bem como a reposição das mercadorias de acordo com o uso pela produção.
Gestão da cadeia de suprimentos
Está relacionada à aquisição de matérias-primas, à gestão de estoque e ao transporte de produtos, ou seja, engloba todo o processo de produção e distribuição de uma mercadoria.
Planejamento estratégico
Com uso de recursos tecnológicos, a atividade se empenha em aperfeiçoar os processos logísticos em qualidade, produtividade e entrega.
Logística reversa
Foca no retorno do produto, ou o que restou dele, à empresa responsável, seja para reaproveitamento da embalagem ou para destino adequado do que sobrou.
Dica: Logística reversa: o que é, como funciona e benefícios
Armazenagem
Trata-se da manutenção e conservação das mercadorias. Falaremos mais dessa atividade no tópico seguinte.
Transporte e distribuição
Parte fundamental do serviço logístico e envolve a movimentação dos produtos e entrega ao consumidor final ou revendedor.
A armazenagem no serviço de logística
A armazenagem é um processo mais complexo do que se imagina. Não se trata apenas de guardar mercadorias, mas de mantê-las seguras e organizadas para facilitar o manuseio.
Além disso, a armazenagem deve ser realizada em local estratégico para viabilizar o escoamento e a entrega em tempo hábil.
Outra tarefa que também acontece na armazenagem é a embalagem, uma atividade que pensa não só na segurança do produto, mas também na experiência do consumidor, o que é crucial para a relação dele com a empresa que vendeu o item.
Muitas empresas optam por armazéns gerais para executar a atividade de armazenagem, pois é um serviço logístico que demanda pessoal capacitado, boa estrutura física, operacional e burocrática para um funcionamento pleno.
A distribuição no serviço de logística
Por fim, temos a distribuição das mercadorias que começa quando os itens saem do local onde estão armazenados para chegar nas mãos do cliente.
É um serviço que depende de muito planejamento e organização na hora de checar os produtos, definir o modal de transporte e o roteiro a ser seguido, pontos importantes que vão, por exemplo, influenciar diretamente no valor do frete pago pelo consumidor.
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Quando falamos em serviço de logística, temos a Fabrício Armazéns como destaque na atividade de armazenagem.
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A Fabrício Armazéns está localizada em ponto estratégico, fator essencial para a distribuição de mercadorias, além de contar com terminal ferroviário próprio, facilitando o transporte e a combinação de modais, se for o caso.
A Fabrício Armazéns tem mais de 80 pavilhões de armazenamento, em tamanhos variados, e possui três portões de entrada, ponto forte para evitar congestionamentos de veículos dentro do espaço e possíveis atrasos na entrega.
O equipamento logístico também conta com serviços diversos, como escritório, vestiário, restaurantes e áreas de lazer que podem ser usufruídos pelos profissionais dos serviços logísticos que operam dentro do espaço.
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