O frete é o valor pago pelo cliente para ter em mãos um produto que ele comprou de uma empresa. Normalmente, esse valor é aplicado em compras online. A cobrança do frete tem o objetivo de cobrir os custos relacionados ao transporte do objeto.
Para as empresas, o envio de mercadorias é um grande desafio a ser enfrentado, uma vez que ele pode causar insatisfação no cliente e impedir que ele finalize uma compra. Por isso, é importante tentar reduzir o valor do frete e otimizar o serviço. É sobre isso que falaremos a seguir.
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Por que reduzir o preço do frete?
Monitorar o preço do frete aplicado é importante para que a empresa possa oferecer ao cliente um valor mais atrativo, sem comprometer a qualidade da entrega. Com esse cuidado, alguns benefícios são observados, tais como:
Aumento do ticket médio
Frete baixo ou sem custo aumenta o ticket médio e eleva o número de vendas, pois o cliente acaba comprando mais. Uma dica é criar campanhas de frete grátis a partir de determinado valor, para regiões específicas ou em datas sazonais.
Fidelização do cliente
Um cliente satisfeito por ter realizado uma compra com frete grátis certamente vai lembrar da sua loja quando precisar de outro produto. Por isso, ao oferecer um frete acessível, a empresa tem grandes chances de ganhar um consumidor fiel.
Aumento da competitividade
Quando apresenta frete grátis, a loja consegue se destacar das outras opções, elevando a sua competitividade no mercado. Isso acontece porque os consumidores vão dar preferência para as lojas onde eles terão menos custos.
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Como reduzir o preço do frete?
Agora que você já sabe a importância de oferecer frete reduzido, veja como é possível proporcionar esse benefício para o seu cliente.
Diversifique os modais utilizados
Usar modais diferentes aumenta as possibilidades de fretes mais baratos, especialmente se houver investimento em opções mais rentáveis, com melhor custo-benefício, como o transporte ferroviário, por exemplo.
Outra dica é criar parcerias com transportadoras diferentes e não ficar presa a uma única opção. Assim, é possível alcançar valores diversificados de fretes.
Conheça seus clientes
É importante reunir as informações úteis do seu cliente e que podem interferir na entrega dos produtos, como a localidade, por exemplo. Assim, é muito mais fácil traçar rotas eficientes e baratas. Esse cuidado também ajuda a planejar corretamente o prazo de entrega de cada item.
Treine seus colaboradores
A equipe de logística, diretamente responsável pelas entregas, deve ser treinada para não apenas seguir as rotas corretamente, mas também para sugerir boas soluções no cumprimento das demandas, equilibrando custos e resultados.
Invista em tecnologia
Otimizar o processo de entrega ajuda na criação de roteiros eficientes, diminui o gasto excessivo de combustível, reduz os custos com estoque parado e controla as paradas frequentes e desnecessárias dos modais. Com isso, os gastos diminuem e o frete reduzido pode ser repassado ao cliente.
Alugue um galpão logístico
A longa distância entre o estoque da empresa e a casa do cliente é um dos motivos do alto valor do frete. O galpão logístico tem excelente localização e as mercadorias ficam armazenadas mais próximas dos clientes, contribuindo para uma entrega mais rápida e barata.
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Como escolher um galpão logístico?
O galpão logístico é uma empresa contratada para armazenar as mercadorias de outras organizações. É uma excelente estratégia de gestão, mas essa parceria deve levar em conta fatores importantes, como:
- localização do armazém;
- segurança das mercadorias;
- tamanho físico do espaço;
- acessibilidade;
- infraestrutura, como a qualidade dos galpões, o uso de equipamentos modernos, por exemplo.
Conheça a Fabrício Armazéns
Como vimos, o frete grátis ou acessível faz parte da experiência de compra do cliente. Por isso, ele deve ser bem planejado pela empresa para conquistar e fidelizar o seu público.
A Fabrício Armazéns oferece a melhor solução em armazenagem de produtos, com todos os requisitos necessários para a segurança das suas mercadorias e a satisfação do seu cliente final. Nós também possuímos uma estação ferroviária própria, ampliando as possibilidades de atuação de nossos parceiros. Agende uma visita e venha conhecer todas as vantagens do nosso parque logístico.
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