O processo de armazenagem faz parte da cadeia logística de uma empresa. Trata-se de uma tarefa operacional, que se divide em diversas etapas, cada uma delas com sua importância para que o gerenciamento dos produtos aconteça do jeito certo e dentro do esperado. Conheça a seguir todas as etapas que compõem o processo de armazenagem e qual sua real importância.
Processo de armazenagem: o que é?
A armazenagem é um processo que, por meio de etapas, faz o gerenciamento e a organização de produtos desde o seu recebimento até a sua expedição, ou seja, a sua liberação para entrega.
É um processo muito importante não só porque mantém os produtos organizados e bem alocados, mas, principalmente, porque ele também é responsável pela integridade do que é armazenado, garantindo a qualidade dos objetos.
Além disso, a armazenagem influencia diretamente no valor do frete repassado ao cliente e também no prazo de entrega, dois fatores cruciais e determinantes no processo de escolha do cliente.
Passo a passo na armazenagem
O processo de armazenagem, como já foi dito, é dividido em seis etapas. Todas elas serão explicadas com mais detalhes a seguir. Confira:
1. Recebimento de produtos;
A primeira etapa é o recebimento de produtos que acontece normalmente no setor de descarregamento dos objetos. Ela logo deve ser seguida imediatamente pela parte 2, a seguir.
2. Conferência;
A conferência é a fase em que são analisados o prazo de validade, as condições físicas do material, o controle das notas fiscais, a quantidade das peças, etc.
Após a conferência, as mercadorias recebem um código de barras e são levadas para o seu local de armazenagem. Nesse código de barras constam informações importantes, como número de série, fabricação, validade, etc.
Por meio dessa numeração, os materiais serão endereçados e monitorados dentro do armazém durante toda a movimentação das cargas.
3. Estocagem;
Nessa etapa, os produtos são acondicionados dentro do setor de armazenagem, com localização estipulada pelo código de endereçamento.
A partir dessa etapa, os itens já fazem parte do setor de estoque do armazém e devem ser manuseados com muito cuidado para que não se “percam” entre os demais.
A movimentação dos objetos deve ser feita com máquinas específicas e de acordo com as características de cada item. Também é durante a estocagem que é feito o inventário, um controle mais específico de tudo que existe no estoque.
4. Separação;
Também chamado de picking, é a etapa em que os produtos são preparados para a entrega. A separação acontece por meio das informações de endereçamento que cada objeto recebeu quando chegou.
Esses itens são levados para uma área específica e aguardam a etapa seguinte.
5. Embalagem;
Essa etapa não é obrigatória em todos os processos, uma vez que o objeto comercializado pode já estar devidamente embalado para entrega.
Contudo, se for necessário, é preciso levar em conta a durabilidade da embalagem para conservar o produto da melhor forma possível durante o trajeto de entrega.
6. Expedição;
A última etapa do processo de armazenagem é a expedição, quando os produtos já foram devidamente verificados, notificados no sistema, embalados e partem para o seu destino.
Notas fiscais, endereço de entrega e demais detalhes da operação devem ser feitos com muita atenção para evitar confronto de informações.
Armazéns logísticos: otimizando o processo de armazenagem
Como vimos, o processo de armazenagem é uma tarefa que exige muita atenção da equipe que executa esse trabalho. A falha em uma determinada etapa compromete todas as outras, gerando retrabalho, despesas indevidas, atrasos na entrega, perda ou avaria de produtos e insatisfação do cliente devido à demora no recebimento do produto.
Por isso, uma alternativa interessante e que facilita muito o processo de armazenagem é a terceirização dessa atividade por meio dos armazéns logísticos.
Dica: Armazéns logísticos: Quais os benefícios da sua utilização
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